Türkiye Haier Teknik Servisi Kullanım Koşulları

Bu kullanım koşulları, https://servishaier.com.tr adresinde yer alan Türkiye Haier Teknik Servisi ("Hizmet") kullanımınızı düzenler. Hizmeti kullanarak, bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

1. Hizmetin Kapsamı

Hizmetimiz, Haier marka beyaz eşya, klima ve kombi cihazlarınızın özel teknik servis hizmetlerini kapsar. Amacımız, cihazlarınızda meydana gelen arızaları gidermek, bakım ve onarım hizmetleri sunmaktır. Yetkili servis değiliz ve bağımsız özel servis olarak hizmet vermekteyiz.

2. Hizmetin Kullanımı

Hizmeti kullanırken aşağıdaki hususlara dikkat etmeniz gerekmektedir:

Hizmet taleplerinizde doğru ve eksiksiz bilgi vermelisiniz.
Teknisyenlerimizin güvenliğini ve çalışma ortamını sağlamalısınız.
Hizmet bedelini, belirlenen ödeme koşullarına uygun olarak ödemelisiniz.

3. Fiyatlandırma ve Ödeme

Hizmet bedellerimiz, arızanın türüne, yedek parça maliyetlerine ve işçilik ücretlerine göre belirlenir. Fiyatlarımız şeffaf bir şekilde tarafınıza sunulacak ve onayınız alındıktan sonra hizmet gerçekleştirilecektir. Ödeme seçeneklerimiz hakkında detaylı bilgiyi, servis talebiniz sırasında öğrenebilirsiniz.

4. Garanti

Onarım sonrası, kullanılan yedek parçalar için 1 yıl parça garantisi sunmaktayız. Garanti koşulları, ilgili parçanın normal kullanımı ve bakımı ile sınırlıdır.

5. Sorumluluk Sınırları

Hizmetimizden kaynaklanan doğrudan zararlardan sorumluyuz. Ancak, cihazlarınızda meydana gelebilecek dolaylı zararlardan veya veri kayıplarından sorumlu değiliz. Cihazlarınızdaki verilerin yedeklenmesi, sizin sorumluluğunuzdadır.

6. Fikri Mülkiyet

Hizmetimiz kapsamında sunulan tüm içerik, görsel ve yazılı materyallerin fikri mülkiyet hakları tarafımıza aittir. İzinsiz kullanımı yasaktır.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

Hizmetimizle ilgili herhangi bir uyuşmazlık halinde, öncelikle karşılıklı görüşmelerle çözüm aranacaktır. Anlaşma sağlanamaması durumunda, Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri yetkilidir.

8. Değişiklikler

Bu kullanım koşullarını, zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler, https://servishaier.com.tr adresinde yayınlanacaktır. Koşulları düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.

9. Gizlilik

Kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgiyi, Gizlilik Politikamızda bulabilirsiniz.

10. İletişim

Herhangi bir soru, öneri veya şikayetiniz için lütfen bizimle iletişime geçin. İletişim bilgilerimiz web sitemizde yer almaktadır. Ayrıca telefon görüşmelerimiz ve WhatsApp görüşmelerimiz, kalite standartları gereği kayıt altına alınabilir ve 3. şahıslarla paylaşılabileceğini kabul etmektesiniz.

Yapılan telefon görüşmeleri kalite standartları gereği kayıt edilebilir ve 3. taraflarla paylaşılabilir.